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Joindre des journaux de diagnostic (facultatif)
Journaux de diagnostic — facultatif

Le fichier ZIP contient les journaux de diagnostic récents, les versions de l'application et de Windows, et les résultats de la détection des composants requis. Les journaux peuvent contenir des noms et chemins d'enregistrements. Aucune vidéo, aucun cache audio ni fichier de configuration n'est inclus. Examinez le fichier ZIP sur votre ordinateur avant de le partager.

Sélectionnez un fichier ZIP de diagnostic sur votre ordinateur, puis cliquez sur Envoyer les journaux. Vous pouvez aussi envoyer un rapport avec journaux facultatifs directement depuis l'application Two Left Wheels 360.

Aucun journal envoyé.

Jusqu'à 2 Mo. L'envoi transmet le fichier ZIP à Two Left Wheels pour un examen confidentiel par l'assistance. Soumettez ensuite le ticket pour le conserver avec votre rapport. Les envois non soumis expirent au bout de 24 heures et sont supprimés lors d'un envoi ultérieur. Les journaux joints ne sont jamais publiés avec les réponses publiques.

L'e-mail est facultatif. Nous y envoyons un lien de confirmation et ne vous écrivons qu'après votre clic.

Après l'envoi, conservez le numéro de ticket et le code d'accès privé. N'incluez pas de mots de passe, d'informations de paiement ni d'autres données secrètes.

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