Suporte

Suporte do Two Left Wheels 360

Faça uma pergunta, relate um problema ou sugira um recurso. Para instruções, veja a Ajuda.

Fale com o suporte

Envie uma pergunta privada, um relato de problema ou um pedido de recurso. Procurando instruções? A Ajuda tem guias e perguntas frequentes.

Escreva no seu idioma: a Two Left Wheels lê e responde.

Como podemos ajudar? Título curto Sua pergunta ou solicitaçãoPelo menos 10 caracteres. Contexto útil ou solução provisória atual Opcional

Versão do Two Left Wheels 360 Opcional Dispositivo ou ambiente Opcional Hardware relacionado Opcional

Anexar logs de diagnóstico (opcional)

Logs de diagnóstico — opcional

O ZIP contém logs de diagnóstico recentes, as versões do aplicativo e do Windows e os resultados da detecção de componentes necessários. Os logs podem conter nomes e caminhos de gravações. Nenhum vídeo, cache de áudio ou arquivo de configuração é incluído. Confira o ZIP no seu computador antes de compartilhá-lo.

Selecione um ZIP de diagnóstico no seu computador e clique em Enviar logs. Você também pode enviar um relatório com logs opcionais diretamente do aplicativo Two Left Wheels 360.

Escolher arquivo

Nenhum log enviado.

Até 2 MB. O envio manda o ZIP para a Two Left Wheels para análise privada do suporte. Depois, envie o chamado para mantê-lo junto ao seu relatório. Envios não usados expiram após 24 horas e são removidos no envio seguinte. Logs anexados nunca são publicados com respostas públicas.

E-mail de contato Opcional

O e-mail é opcional. Enviamos um link de confirmação para ele e só escrevemos depois que você clicar.

A Two Left Wheels também pode entrar em contato comigo em particular por e-mail sobre este envio. A Two Left Wheels pode publicar uma versão anonimizada após a análise. Os dados de contato e identificadores do dispositivo continuarão privados. Entendo que este envio fica guardado para análise e não é publicado automaticamente.

Depois do envio, guarde o número do chamado e o código de acesso privado. Não inclua senhas, dados de pagamento ou outras informações sigilosas.

Não sou um robô